Bei Omnichannel Marketing geht es um ganzheitliches, vernetztes Denken in Bezug auf Wünsche und Verhalten der Kunden. Kunden erwarten zunehmend eine nahtlose Interaktion, indem sie Aspekte verschiedener Kanäle in unterschiedlichen Phasen ihrer Kaufreise kombinieren. Omnichannel Marketing beginnt demnach schon beim Designen und Planen und sollte sich von Anfang an überall dort widerspiegeln, wo Maßnahmen gesetzt werden – egal, ob intern oder extern. Das bedeutet, einen Ansatz zu entwickeln, der Strategie und ROI (Return on Investment) gleich von Anfang an integriert, mit dem Fokus darauf, wie man dies zugleich messbar machen kann. Beim Omnichannel Marketing wird das Erlebnis also aus Sicht des Kunden betrachtet. Ziel muss es sein, die Online- und Offline-Kundenberührungspunkte zu verstehen, die für die Kunden relevant sind. Diese Berührungspunkte sollen basierend auf Kundendaten und Nutzerverhalten zu einem einheitlichen Auftritt optimiert werden, der sich crossmedial gegenseitig stützt.
2h Think Phase
8h Create Phase
2h Grow Phase
Gesamt: 12 Stunden
€ 3.600
15-Tage-Geld-zurück-Garantie
In der Think Phase sprechen wir mit jedem Teilnehmer vor Beginn des Kurses über Fähigkeiten, Problemstellungen und Ziele. Wir analysieren gemeinsam die Challenges, die der Kurs lösen soll.
Die Herausforderungen werden individuell aufbereitet und in Übungen der CREATE Phase integriert. Somit schaffen wir die Basis für eine erfolgreiche und nachhaltige Kreation.
In der Create Phase lernen alle Teilnehmer während des Kurses die individuellen Kompetenzen und Tools kennen. So kann jeder aktiv seine eignen Challenges analysieren und hands-on lösen.
Durch den praxisorientierten Ansatz wird sichergestellt, dass der Teilnehmer das Gelernte ein- und umsetzt. Ein Teil der definierten Herausforderungen werden bereits während des Kurses gelöst.
In der Grow Phase wendet der Teilnehmer das erlernte Wissen im eigenen Unternehmenskontext an. Im Fokus steht eine maximale und messbare Optimierung des Themenbereichs.
Der Teilnehmer ist nach der Create Phase nicht alleine und kann auf den Rat von Experten zurückgreifen! Mit Hilfe von Follow-Up-Calls reflektieren wir gemeinsam das Umgesetzte und greifen aktiv ein.
Standort Oberösterreich
Dr.-Krenner-Straße 7, 4232 Hagenberg
Standort Wien
Tendlergasse 11, 1090 Wien
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Google Fonts | 1 Jahr | Google Fonts ist ein Service, der Schriften, die nicht auf dem Client-Gerät des Nutzers installiert sind, herunterlädt und in die Website einbettet. Es werden technische und persönliche Daten wie z.B. die IP-Adresse vom Client an den Server des Dienstanbieters übertragen, um die Nutzung des Services zu ermöglichen. |
Google Maps | 1 Jahr | Der Dienst "Google Maps" zeigt Karten auf der Website als Iframe oder über JavaScript direkt eingebettet als Teil der Website an. Es werden technische und persönliche Daten wie z.B. die IP-Adresse vom Client an den Server des Diensteanbieters übertragen, um die Nutzung des Dienstes zu ermöglichen. |
Google reCAPTCHA | 1 Jahr | Google reCAPTCHA ist ein Service zur Erkennung von Bots bei der Eingabe von Daten in Online-Formulare und dienen dazu, den Nutzer innerhalb von Google bekannten Daten über den Nutzer zu identifizieren und die Bösartigkeit des Nutzers zu klassifizieren. |
YouTube | 1 Jahr | YouTube ermöglicht die direkte Einbettung von Inhalten (youtube.com) in Websites. Um besuchte Websites und detaillierte Statistiken über das Nutzerverhalten zu sammeln, wird dieses Cookie verwendet. |
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Facebook Pixel | 3 Monate | Der Facebook-Pixel hilft uns dabei festzustellen, ob Sie Teil der Zielgruppe für die Präsentation von Anzeigen innerhalb des Facebook-Werbenetzwerks sind. |
Hotjar | 3 Monate | Hotjar ist ein Analysewerkzeug für das Benutzerverhalten. Wir verwenden Hotjar, um zu verstehen, wie Benutzer mit unserer Website interagieren. |
Leadfeeder | 1 Jahr | Leadfeeder ist ein Analysewerkzeug für das Leadmanagement. Wir verwenden Leadfeeder, um potentielle Leads zu erfassen. |
LinkedIn Pixel | 3 Monate | Der LinkedIn-Pixel hilft uns dabei festzustellen, ob Sie Teil der Zielgruppe für die Präsentation von Anzeigen innerhalb des Facebook-Werbenetzwerks sind. |
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